Das Ziel: Rundum zufriedene Kunden

Vertriebspartner und ihre Werkstattkunden profitieren von der hohen Prozesssicherheit, der Feedbackkultur und dem Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) bei Nelkon Spare Parts. Das Qualitätsmanagement der Nelkon Spare Parts ist zertifiziert nach  ISO 9001:2015 und setzt darüber hinaus zahlreiche Best Practice-Methoden um. Im Zentrum des unternehmerischen Handelns steht die nachhaltige Steigerung der Zufriedenheit von Vertriebspartnern und ihrer Werkstattkunden.