Objetivo: clientes totalmente satisfechos

Los distribuidores, y sus clientes profesionales, se benefician de la alta fiabilidad de los procesos, de la cultura de retroalimentación y del Proceso de Mejora Continua (PCM) de Nelkon Spare Parts. La gestión de calidad de Nelkon Spare Parts está certificada según la norma  ISO 9001:2015 y además se aplican varias prácticas recomendables. En el núcleo de la actividad comercial está el aumento sostenible de la satisfacción de los socios de distribución, y sus clientes de los talleres.