Objectif : des clients pleinement satisfaits

Les partenaires distributeurs et leurs clients en atelier bénéficient de la grande fiabilité du processus, de la culture du retour d'expérience et du processus d'amélioration continue (PAC) de Nelkon Spare Parts. La gestion de la qualité de Nelkon Spare Parts est certifiée conformément à la norme  ISO 9001: 2015 et met en œuvre plusieurs méthodes de bonnes pratiques. L'augmentation durable de la satisfaction des partenaires distributeurs et de leurs clients en atelier se situe au coeur de l'activité commerciale.