Doel: volle klanttevredenheid
Distributiepartners en hun klanten profiteren van de hoge betrouwbaarheid van processen, de cultuur gericht op eerlijke feed en het Continual Improvement Process (CIP) van Nelkon Spare Parts. Het kwaliteitsmanagementsysteem van Nelkon Spare Parts is gecertificeerd volgens ISO 9001: 2015 en implementeert bovendien verschillende best-practice-methoden. De structureel groeiende tevredenheid van distributiepartners en hun klanten staat centraal.