Objetivo: Clientes totalmente satisfeitos
Os parceiros de distribuição e seus clientes se beneficiam da alta confiabilidade do processo, da cultura de feedback e do Processo de Melhoria Contínua (CIP) da Nelkon Spare Parts. A gestão da qualidade da Nelkon Spare Parts é certificada de acordo com a ISO 9001:2015 e, além disso, implementa vários métodos de melhores práticas. No coração da atividade da empresa está o aumento sustentável da satisfação de seus parceiros de distribuição e dos clientes.